Heb je een vraag of kunnen we je ergens mee helpen?

Onze klantenservice staat voor je klaar! Neem contact met ons op via telefoon of het contactformulier. Je kunt ook de veelgestelde vragen bekijken – misschien staat jouw antwoord daar al tussen.

Veelgestelde vragen

6f8255f053e8232fd49b769ffdbc608fff5d21c7
B115fceeb30fb57411bdd203ab03bc9cb3517705

Onze gegevens

Bedrijfsnaam:Mies & Co baby lifestyleTelefoonnummer:06-10668305E-mailadres:info@miesenco.nlAdres:Molenstraat 22 - 7462 TL - RijssenKVK:8922 7999IBAN:NL48RABO 0338 8644 23
Mies & Co Aankleedkussenhoes Mca16491 M&c2203 038

Contact

Neem via onderstaand contactformulier contact met ons op. We streven ernaar je zo snel mogelijk te beantwoorden!

Naam*
Laat ons weten wat je bezighoudt. Heb je een vraag voor ons? Stel hem gerust.

Contact & klantenservice

Ik heb gekozen om de betaling direct over te maken, wat is het rekeningnummer?

Het bankrekeningnummer van Mies & Co – baby lifestyle is NL48RABO 0338 8644 23.

Hoe neem ik contact op met jullie?

Voor vragen zijn we altijd bereikbaar via info@miesenco.nl. Heeft het contact haast en wens je zo snel mogelijk antwoord kan je contact op nemen via het nummer 06-10668305.

Ik heb een bestelling geplaatst, maar geen reactie ontvangen. Wat moet ik doen?

Als er iets mis is gegaan met het bevestigen van je bestelling, neem dan contact met ons op via het contactformulier of stuur een email naar info@miesenco.nl. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Binnen welk termijn verzend Mies & Co mijn bestelling?

Wij verzenden de bestelling uiterlijk binnen 2 a 3 werkdagen. Alle orders binnen Europa worden verzonden via DHL for you of met PostNL. Indien je voor meer dan €75,00 besteld, nemen wij de verzendkosten voor onze rekening en is verzending binnen Nederland en België gratis.

Hoe werkt retourneren?

Retourneren kan eenvoudig via het formulier ‘Retourneren’. Je vindt de link onderaan deze pagina.

Verpak je product zorgvuldig en verzend het naar:

Mies & Co baby lifestyle
t.a.v. retouren
Molenstraat 22
7462 TL Rijssen
Nederland

Wij adviseren je pakket altijd te verzenden inclusief track and trace en dit verzendbewijs ook bij je te houden. Zo kun je het retour-proces volgen.

 

 

Wat zijn de kosten van retourneren of ruilen?

Mies & Co geeft je de gelegenheid je producten tot 30 dagen na ontvangst te retourneren. De verzendkosten van het retourneren zijn voor kosten van de koper. Indien het pakket niet of onvoldoende gefrankeerd is, worden deze kosten in mindering gebracht op de terugbetaling.

Ik heb geretourneerd, wanneer krijg ik mijn geld terug?

Wanneer wij jouw retourpakket hebben ontvangen, wordt het bedrag van de retourzending binnen 14 dagen teruggestort. Heb je het bedrag niet ontvangen of is het ontvangen bedrag onjuist? Neem dan contact met ons op via info@miesenco.nl onder vermelding van jouw ordernummer. Wij proberen dit zo snel mogelijk voor je op te lossen!

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Ieder product, verkregen in onze webshop, mag worden geretourneerd onder onderstaande retourvoorwaarden:

  • De producten worden binnen 30 dagen geretourneerd.
  • Producten zijn ongebruikt en ongewassen.
  • De items zijn in perfecte conditie en zitten in de originele verpakking.

Mijn bestelling is onderweg beschadigd, wat moet ik doen?

Zat er een beschadigd of defect artikel in je bestelling? Vervelend als zoiets gebeurt! We lossen dit graag samen met je op. Stuur een email naar info@miesenco.nl, met vermelding van jouw ordernummer. Voeg hierin een foto toe waarop het defect duidelijk te zien is, inclusief korte omschrijving. Wij nemen zo snel mogelijk (binnen 3 werkdagen) contact met je op voor een geschikte oplossing.

Over Mies & Co

Ik heb gekozen om de betaling direct over te maken, wat is het rekeningnummer?

Het bankrekeningnummer van Mies & Co – baby lifestyle is NL48RABO 0338 8644 23.

Hoe neem ik contact op met jullie?

Voor vragen zijn we altijd bereikbaar via info@miesenco.nl. Heeft het contact haast en wens je zo snel mogelijk antwoord kan je contact op nemen via het nummer 06-10668305.

Ik heb een bestelling geplaatst, maar geen reactie ontvangen. Wat moet ik doen?

Als er iets mis is gegaan met het bevestigen van je bestelling, neem dan contact met ons op via het contactformulier of stuur een email naar info@miesenco.nl. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Binnen welk termijn verzend Mies & Co mijn bestelling?

Wij verzenden de bestelling uiterlijk binnen 2 a 3 werkdagen. Alle orders binnen Europa worden verzonden via DHL for you of met PostNL. Indien je voor meer dan €75,00 besteld, nemen wij de verzendkosten voor onze rekening en is verzending binnen Nederland en België gratis.

Hoe werkt retourneren?

Retourneren kan eenvoudig via het formulier ‘Retourneren’. Je vindt de link onderaan deze pagina.

Verpak je product zorgvuldig en verzend het naar:

Mies & Co baby lifestyle
t.a.v. retouren
Molenstraat 22
7462 TL Rijssen
Nederland

Wij adviseren je pakket altijd te verzenden inclusief track and trace en dit verzendbewijs ook bij je te houden. Zo kun je het retour-proces volgen.

 

 

Wat zijn de kosten van retourneren of ruilen?

Mies & Co geeft je de gelegenheid je producten tot 30 dagen na ontvangst te retourneren. De verzendkosten van het retourneren zijn voor kosten van de koper. Indien het pakket niet of onvoldoende gefrankeerd is, worden deze kosten in mindering gebracht op de terugbetaling.

Ik heb geretourneerd, wanneer krijg ik mijn geld terug?

Wanneer wij jouw retourpakket hebben ontvangen, wordt het bedrag van de retourzending binnen 14 dagen teruggestort. Heb je het bedrag niet ontvangen of is het ontvangen bedrag onjuist? Neem dan contact met ons op via info@miesenco.nl onder vermelding van jouw ordernummer. Wij proberen dit zo snel mogelijk voor je op te lossen!

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Ieder product, verkregen in onze webshop, mag worden geretourneerd onder onderstaande retourvoorwaarden:

  • De producten worden binnen 30 dagen geretourneerd.
  • Producten zijn ongebruikt en ongewassen.
  • De items zijn in perfecte conditie en zitten in de originele verpakking.

Mijn bestelling is onderweg beschadigd, wat moet ik doen?

Zat er een beschadigd of defect artikel in je bestelling? Vervelend als zoiets gebeurt! We lossen dit graag samen met je op. Stuur een email naar info@miesenco.nl, met vermelding van jouw ordernummer. Voeg hierin een foto toe waarop het defect duidelijk te zien is, inclusief korte omschrijving. Wij nemen zo snel mogelijk (binnen 3 werkdagen) contact met je op voor een geschikte oplossing.